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Häufig gestellte Fragen

In der Praxis kommen je nach Anforderung im Wesentlichen 3 Arten von Schließsystemen zu Einsatz.

  • Einzelschließungen
  • Gleichschließungen
  • Schließanlagen

Hier erhalten Sie weitere Informationen zu den Schließsystemen.

Für die Bestellung von Schließzylindern in unserem Online Shop benötigen Sie für jeden Zylinder nur 2 Maße:

  • Außenmaß in Millimeter
  • Innenmaß in Millimeter

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Bestimmung der richtigen Zylinderlänge.

Bedingt durch die Bauweise der Schließzylinder sind ausschließlich die Maße mit den vorgegebenen Werten lieferbar.

Die Erfahrung zeigt, dass in der Regel nahezu alle Schließanlagen mit unseren Komponenten realisierbar sind.

Standardmaße: Die Hersteller unserer Schließzylinder bieten bei allen Systemen Grundmaße beginnend mit außen 30 mm | innen 30 mm ( Halbzylinder 30 mm | 10 mm ) an.

Sondermaße: Zusätzlich erhalten Sie bei uns je nach Hersteller Doppel- und Knaufzylinder mit Sondermaßen

Hier finden Sie weitere Informationen zu den Sondermaßen der Schließzylinder.

Zu jeder Bestellung in unserem Online-Shop erhalten Sie automatisch nach der abgeschlossenen Bestellung Ihre Bestellübersicht per E-Mail.

Diese enthält alle Angaben zu den von Ihnen bestellten Schließzylindern und den von Ihnen während der Bestellung angelegten Schließplan mit allen von Ihnen zugewiesenen Schließberechtigungen

Vor oder während Ihrer Bestellung können Sie bequem Ihren Schließplan mit unserer tabellarische Vorlage ( PDF ) erstellen.

Diese Vorlage können Sie hier herunterladen und bei Bedarf ausdrucken.

Auch nach Jahren können Sie bei uns passend zu Ihren Schließzylindern oder Ihrer Schließanlage jederzeit zusätzliche Schlüssel und/oder Schließzylinder nachbestellen. 

Damit wir Ihren Auftrag sicher und schnell bearbeiten können, senden Sie uns bitte

  • eine Kopie Ihrer Sicherungskarte über den Datei-Upload ( siehe unten ) per Foto oder Scan. Ihre Sicherungskarte schützt Sie vor nicht autorisierten Schlüsselkopien und ist im Rahmen von Nachbestellungen für Ihre Legitimation zwingend erforderlich.
  • die auf Ihren Schlüsseln aufgeprägte Schlüssel-Nummer
  • Weitere Angaben wie eine Auftrags-Nummer zu Ihrem bestehenden Schließsystem oder Ihre Kunden-Nummer sind zusätzliche hilfreiche Informationen für die Bearbeitung Ihrer Nachbestellung.

Nutzen Sie bitte dazu unser Formular für Nachbestellungen.

Wir versenden alle Neubestellungen für eine günstige Versandkostenpauschale von 4,90 € inkl. MwSt. sicher per DPD.

Bei Nachbestellungen berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 € inkl. MwSt..

Innerhalb Deutschlands und Österreichs versenden wir standardmäßig per DPD.

 

Weitere Versandarten 

Auf Wunsch stehen Ihnen weitere Versandarten zur Verfügung. Stimmen Sie sich diesbezüglich vor Ihrer Bestellung kurz mit uns ab.

Senden Sie uns dazu Ihre Anfrage.

 

Internationaler Versand

Gerne nehmen wir Ihre Aufträge aus weiteren europäischen Ländern entgegen:

  • Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Spanien, Tschechien

Nehmen Sie bitte vor Ihrer Bestellung insbesondere wegen spezieller Versand- und Außenhandelsbestimmungen mit uns Kontakt auf.

Senden Sie uns dazu Ihre Anfrage.

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, wird sie von einem unserer Schließanlagen-Spezialisten geprüft.

Sie bekommen daraufhin eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsinformationen, sofern Sie per Vorkasse zahlen möchten.

Nachdem wir Ihre Zahlung verbuchen konnten, dauert es in der Regel 3 bis 5 Werktage, bis die Anlage bei Ihnen eintrifft.

Bei einigen Anlagentypen kann die Produktion und Lieferung auch zwischen 10 und 14 Werktagen in Anspruch nehmen.

Sie haben weitere Fragen zu Schließzylindern, Schließanlagen oder Schließsystemen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.